La présente déclaration de protection des données explique la nature des données personnelles que nous collectons et traitons dans le cadre de notre relation commerciale avec vous.

Cela inclut également les différentes manières dont vous interagissez avec nous, p. ex. en personne, par e-mail ou téléphone, par courrier postal, via notre site web ou via nos pages sur les réseaux sociaux.

La présente déclaration de confidentialité répond aux objectifs suivants:
 

• recenser les données à caractère personnel que nous recueillons vous concernant;
• expliquer la finalité du traitement de ces données et indiquer les bases juridiques sur lesquelles repose le traitement de ces données;
• déterminer avec qui ces données sont partagées;
• présenter les mesures de sécurité prises en lien avec ces données;
• vous informer de vos droits par rapport à vos données personnelles et vous expliquer comment les exercer.
• Veuillez noter que des règles supplémentaires sur la protection des données s’appliquent, p. ex. lorsque vous consultez notre site web.
   

1.    APPLICATION DE LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES

HIESTAND Schweiz AG se réserve le droit de modifier à tout moment la présente déclaration de confidentialité. Toute modification prend effet dès sa publication sur ce site web. Nous vous prions donc de consulter régulièrement la présente déclaration de confidentialité.

2.    RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

L’entité responsable des traitements des données décrits dans la présente déclaration de confidentialité est:
HIESTAND Schweiz AG
Ifangstrasse 9
CH-8952 Schlieren

3.    INFORMATIONS DE CONTACT

Pour vos demandes en lien avec la protection des données et pour exercer vos droits conformément au point 10, vous pouvez nous joindre comme suit:
HIESTAND Schweiz AG
Ifangstrasse 9
CH-8952 Schlieren
datenschutz@hiestand.ch

4.    QUELLES DONNÉES PERSONNELLES L’ENTREPRISE HIESTAND COLLECTE-T-ELLE?

Dès que vous entrez en contact avec nous en vue d’une relation commerciale, nous pouvons prélever vos données à caractère personnel.

Nous ne collectons que les données personnelles que vous nous communiquez, dont nous prenons connaissance en résultat de vos agissements et/ou dont la collecte repose sur un autre intérêt légitime. 
 

• Coordonnées: nom, prénom, adresse postale ou e-mail, numéro de téléphone, sexe et lieu
• Données relatives à l’entreprise, p. ex. nom de l’entreprise, adresse complète et numéro d’identification fiscal
• Données personnelles d’une personne de contact au sein de votre entreprise
• Informations de paiement et adresse de facturation
• Vos profils sur les réseaux sociaux
   

5.    À QUELLES FINS L’ENTREPRISE HIESTAND COLLECTE-T-ELLE ET UTILISE-T-ELLE VOS DONNÉES PERSONNELLES?

Nous collectons vos données personnelles à différentes fins, par exemple:
 

• pour mener à bien notre activité commerciale avec vous;
• pour répondre à nos obligations légales, p. ex. en lien avec les impôts et les douanes;
• pour garantir la sécurité interne;
• pour procéder à des évaluations internes de nos activités commerciales avec des partenaires externes.
   

6.    À QUI L’ENTREPRISE HIESTAND TRANSMET-ELLE VOS DONNÉES PERSONNELLES?

Nous ne vendons pas vos données à caractère personnel.

Nous pouvons transmettre et divulguer vos données personnelles aux catégories suivantes de destinataires:

a) l’entreprise HIESTAND Schweiz AG

• tout un ensemble de personnes et services autorisés au sein de HIESTAND Schweiz AG, p. ex. les ressources humaines, les ventes, les services informatiques ou les services juridiques

b) les entreprises affiliées au groupe ARYZTA

c) les partenaires, prestataires et fournisseurs

• les processeurs de paiement, les banques et d’autres établissements financiers, afin de traiter les commandes et les paiements, de vous protéger de toute éventuelle fraude ou de gérer des transactions financières;
• les partenaires commerciaux tels que des sociétés de dédouanement;
• nos prestataires de services, p. ex. les hébergeurs et prestataires de sécurité, les entreprises spécialisées dans la logistique ou le traitement des données, etc.;

d) les autorités et services gouvernementaux, dès lors que cela est prescrit par la loi.

Nous exigeons de ces tiers, susceptibles d’être établis en dehors du pays depuis lequel vous avez consulté notre site, de se conformer à toutes les lois applicables en matière de protection des données. Si la législation sur la protection des données du pays destinataire ne correspond pas à celui de la Suisse, nous nous assurons, par le biais de mesures appropriées, qu’un tel transfert est autorisé, p. ex. en concluant un accord contenant les clauses contractuelles standards de l’Union européenne, ou qu’une autre possibilité est prévue par la loi, p. ex. en vous demandant votre consentement.

7.    ENREGISTREMENT ET SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous prenons toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre toute perte, tout accès non autorisé ou tout autre abus. À l’exception des cas cités dans la présente déclaration de protection des données, vos données personnelles ne sont pas cédées à des tiers.
Dès que les informations personnelles que nous collectons auprès de vous ne sont plus nécessaires aux fins indiquées ou en vertu de motifs juridiques, nous les détruisons, les supprimons ou les rendons anonymes de manière sûre.

8.   VOS DROITS

En vertu de la règlementation sur la protection des données, vous disposez des droits suivants par rapport au traitement de vos données personnelles:
 

• droit à l’information sur la nature des données que nous collectons et sur la manière dont nous les traitons;
• droit à la rectification de vos données;
• droit à l’effacement ou à la limitation de vos données;
• droit de vous opposer au traitement de vos données;
• droit à la transférabilité de vos données, c’est-à-dire droit de demander l’extraction de certaines données dans un format courant ou le transfert de ces données à d’autres responsables;
• droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.

Vous trouverez ici les coordonnées du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence:https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/fr/home/deredoeb/kontakt.html

HIESTAND Schweiz AG, septembre 2023

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